Att välja utförare av hemtjänst i Göteborg kommun

Behöver du hemtjänst i Göteborg? På kommunens hemsida finns gott om information, bland annat om hur det är att välja utförare av hemtjänst. I den här texten ges en översiktsbild. För den som är intresserad finns information hos almavoo.se.

Vanliga frågor och svar

I avsnittet Frågor och svar får du information om en hel del vanliga funderingar som kan uppstå. Till exempel:

• Går det välja vilken person som ska göra uppdraget? Nej, det är inte möjligt. Det spelar ingen roll om det är en privat utförare eller om det är kommunalt bolag i Göteborg du ska få hjälp av.
• Går det att byta utförare? Ja, du kan enkelt byta utförare utan att du behöver ange anledning till att du vill byta.
• Vad gäller med valfrihet nattetid? Behöver du hjälp på natten är det stadens hemtjänst som är utförare. Mellan 06:00 och 23:30 har du dock möjlighet att välja utförare själv.

Bra att känna till om valfriheten gällande hemtjänst i Göteborg

Det finns ett antal saker som är bra att känna till om valfriheten. Till exempel är det bra att veta att samtliga utförare du kan välja mellan är godkända av kommunen för att utföra hemtjänst i Göteborg. Huruvida det finns privata utförare i just din stadsdel kan variera. Mellan och inom olika stadsdelar kan det variera ganska kraftigt.

Det enklaste sättet att veta mer om de utförare du kan välja mellan är att gå in på kommunens hemsida och leta efter Hitta och jämför hemtjänst. Här får du kontaktuppgifter till såväl privata som kommunala utförare om du kan titta lite närmare på.

En annan sak som är bra är att känna till vad valfriheten faktiskt omfattar:

• Valfriheten omfattar den hjälp du får på dag och kväll, mellan 06:00 och 23:30. På natten är det kommunen som står för hjälpen.
• Har du ledsagning utöver hemtjänsten kan du välja samma utförare även för den.
• Samma (som ovan) gäller även om du har beslut om avlösning i hemmet.
• Du behöver inte välja – det är frivilligt.

Och vad omfattar den inte? Till exempel följande:

• Hemtjänst som utförs nattetid (mellan 06:00 och 23:30)
• Besöken hos dig som görs när du har använt ditt trygghetslarm.

Kommunen står för det, även om du har valt en privat utförare i övrigt.